Novo hatch elétrico da GAC chega com pós

Estratégias Inovadoras de Pós-venda

A GAC, com seu novo hatch elétrico Aion UT, introduziu um modelo de pós-venda que promete revolucionar a experiência dos proprietários. Este programa é estruturado para oferecer ao consumidor mais do que uma simples manutenção; ele busca atender às expectativas e necessidades do cliente ao longo de toda a vida útil do veículo. A abordagem é focada em transmitir segurança e previsibilidade, características essenciais para quem investe em um automóvel elétrico.

Primeira Revisão Grátis: Vantagens para o Cliente

Um dos grandes atrativos do Aion UT é a oferta da primeira revisão gratuita. Este benefício não apenas proporciona um alívio imediato no custo inicial de manutenção, mas também incentiva o proprietário a realizar a revisão programada sem receio financeiro. Com um valor fixo estipulado para as revisões subsequentes, os clientes podem planejar seus gastos de forma mais eficaz e sem surpresas desagradáveis.

Tabela de Preços Fixos: Previsibilidade Financeira

A GAC definiu uma tabela de preços fixos para as revisões do Aion UT que abrangem um período de até seis anos ou 60 mil km. Essa estratégia visa oferecer aos proprietários uma visão clara e transparente dos custos envolvidos na manutenção do veículo. A tabela se apresenta da seguinte forma:

Economia em Revisões Programadas

Ao optar pelo Aion UT, os proprietários têm a oportunidade de economizar significativamente em comparação com outros modelos disponíveis no mercado. Os custos das peças e serviços de manutenção para o Aion UT foram comparados e, segundo informações da GAC, são inferiores à média dos concorrentes diretos. Essa estratégia de oferecer um serviço acessível é um dos pontos fortes do programa de pós-venda da marca.

Assistência Veicular 24 Horas: O Que Está Incluído?

Outro ponto a ser destacado é a assistência veicular 24 horas, disponível para os clientes do Aion UT durante os dois primeiros anos após a aquisição do veículo. Este serviço inclui reboque, carro reserva, táxi e troca de pneus, além de cobertura em situações de pane seca ou ausência de carga na bateria. Essa assistência é limitada a uma ocorrência por ano, mas garante uma tranquilidade adicional para o motorista.

Carregador Residencial: Um Diferencial Exclusivo

Um dos grandes diferenciais do Aion UT é o fornecimento do carregador residencial GAC Energy Wallbox, que é disponibilizado aos clientes sem custo adicional. Este carregador, que conta com suporte técnico da Bosch, facilita o processo de recarga do veículo e reflete o compromisso da GAC em oferecer uma experiência completa e integrada. Além disso, a marca possui mais de 50 concessionárias em todo o Brasil equipadas com oficinas especializadas para atender a essa demanda.

Peças à Pronta Entrega: Agilidade no Atendimento

Para garantir eficiência no atendimento aos clientes, a GAC mantém um Centro de Distribuição de Peças em Cajamar, São Paulo. Este centro tem aproximadamente 95% das peças do Aion UT disponíveis para pronta entrega, o que possibilita respostas mais rápidas durante as revisões programadas e na realização de reparos necessários. Essa agilidade é um dos pilares do serviço pós-venda da marca, garantindo que os proprietários não fiquem sem o veículo por longos períodos.

Aplicativo My GAC: Conectividade Inovadora

Os proprietários das versões Premium e Elite do Aion UT têm a possibilidade de acessar o aplicativo My GAC, que oferece funcionalidades como status de carregamento da bateria, informações sobre o veículo e localização do automóvel. Essa conectividade inovadora proporciona uma gestão mais eficiente do veículo e reforça o vínculo entre o cliente e a marca.

Concessionárias Equipadas: Suporte em Todo o Brasil

A GAC está atenta à distribuição de suas concessionárias, garantindo que elas estejam equipadas e preparadas para oferecer um suporte adequado em todo o Brasil. Com oficinas formadas especificamente para atender a manutenção do Aion UT, os clientes têm à disposição uma rede de suporte confiável, facilitando o acesso aos serviços de que precisam.

A Futura da Mobilidade Sustentável no Brasil

Com a inserção do Aion UT no mercado brasileiro, a GAC não apenas introduz um novo modelo de veículo elétrico, mas também estabelece um padrão elevado para o pós-venda, que prioriza a satisfação do cliente e a sustentabilidade. Ao oferecer serviços e uma estrutura que favorecem a manutenção e a utilização contínua do veículo, a GAC contribui para a expansão da mobilidade elétrica no país, abrindo caminho para um futuro mais sustentável e eficiente no setor automotivo.